Con el fin de asegurar el buen uso de la plataforma y la publicación de contenido alineada con el propósito y los valores de la Comunidad, ponemos a disposición nuestras normas comunitarias.

Estas normas se aplican a la interacción de los miembros entre sí y de estos con los administradores de la Comunidad, tanto en el Foro PetWord como en las secciones de comentarios, formularios de contacto y redes sociales.

PetWord se reserva el derecho de evaluar las contribuciones que se envían a la Comunidad (texto, imagen, material de audio o video) y rectificar o rechazar alguna de estas si atentara contra el buen funcionamiento de la misma. Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar comentarios si se incumple alguna de las normas.

Deseamos que la Comunidad sea un espacio útil, agradable y divertido, donde las personas se sientan cómodas para hablar con nosotros y entre sí. Al participar en la Comunidad, los miembros se comprometen a respetar las siguientes normas:

• Se publicará contenido relacionado exclusivamente con el bienestar de los animales de compañía. Los debates deben ser enfocados al tema en desarrollo. Se eliminarán los comentarios fuera de lugar.
• Se promoverá y velará por una relación armónica entre los miembros de la Comunidad, alineada con el objetivo para el cual ha sido creada. Se velará por la cortesía, amabilidad y respeto hacia los demás y sus opiniones en todo momento. Se mostrará empatía, comprensión y compasión.
• Parte del contenido que publicamos puede estar sujeto a opiniones opuestas y se aceptan los debates constructivos sobre los temas referentes al bienestar de los animales de compañía. La Comunidad está abierta al intercambio de múltiples opiniones siempre que se realice de manera respetuosa y considerada. 
• No se permitirá contenido que pueda considerarse difamatorio, discriminatorio, deliberadamente falso, ilegal, calumnioso, violento, obsceno, ofensivo, hostil, acosador, abusivo, odioso o amenazante. Si considera que alguna de las contribuciones expuestas en la Comunidad es ofensiva, le invitamos a notificarlo por las vías de contacto dispuestas en el sitio web para tales efectos.
• Se eliminarán enlaces a direcciones de sitios inapropiados o irrelevantes. No se permiten los mensajes de spam. No se enviarán o publicarán anuncios ni promociones de productos o servicios comerciales.
• Se deben respetar las regulaciones de derecho de autor, privacidad, derechos personales o de propiedad de cualquier tipo. Los miembros solo enviarán contenido si tienen el permiso de su propietario legítimo.
• Se utilizará el nombre real, los miembros no participarán en actividades de suplantación de identidad ni se harán pasar por alguien que no existe. 
• Se cumplirán las normas comunitarias de las plataformas de redes sociales de Facebook, Instagram y YouTube.
• Si se detecta o recibe reporte de un contenido que infringe las normas comunitarias, los miembros involucrados serán notificados con un mensaje de advertencia por el administrador de la Comunidad, especificando la eliminación del contenido o restricción del acceso, según corresponda. Los miembros que recurran en incumplimientos a las presentes normas serán restringidos del acceso a la Comunidad de manera permanente. 
• Las normas se revisarán y actualizarán periódicamente.